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ご利用ガイド

◇商品のご注文方法

・購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。

・購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。

・画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。

・他に購入したい商品があれば上記の手順を繰り返してください。

・「購入手続きに進む」をクリックして、「注文ページ」に進みましたら、以下の方法で必要事項をご入力ください。

  (1)配送先の入力 (2)決済・配送方法の選択 (3)注文内容の確認 (4)注文完了

・以上で注文完了となります。

※「注文完了画面」までお進みいただいた時点での商品確保となります。 カートに商品を入れた時点では商品の確保にはなりませんので、お気をつけ下さい。

 

・ご注文完了後、自動送信にて注文確認メールが送られます。

info@gsalliance.co.jp. からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

※ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、当社より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。迷惑メールに振り分けられてしまうこともありますので、メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。

メール指定受信やドメイン指定受信の方法につきましては、各通信会社のホームページをご確認いただき、お客様にて設定いただきますようお願いいたします。

 

◇お支払方法について

・銀行振込(先払):ご注文後、お振込先口座情報・お支払い期限を、メールにてご案内いたします。

          お振込の手数料は、お客様のご負担となります。

・クレジットカード決済:VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEXの各カードがご利用いただけます。

・オンライン決済:Paypal

※お支払い回数は1回払いとさせていただきます。

※お支払い総額は、消費税を含む商品代金合計+送料 です。

◇消費税について

・消費税率:ご注文時の税率でご請求させていただきます。

・計算順序は商品ごと、1円未満の端数は切捨てとします。

◇領収書について

・決済方法別に発行される明細書や領収書をもって代えさせていただきます。

・基本的には当社からの領収書の発行は行っておりませんが、ご相談があれば、この限りではありません。

◇商品のお届けについて

・お客様からのご注文メール確認後、通常5日~10営業日での発送となります。

 尚、ご注文の数量によっては受注生産になりこともありますので、その場合はこの限りではありません。

 また在庫切れの場合には、約1カ月後の発送となります。

・配送日のご指定はお受けいたしておりません。ご了承ください。

・ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れることがあります。

・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。

※銀行振込をご指定の場合は、お振込確認後の発送となります。

※クレジットカード決済をご指定の場合は、カード会社の承認確認後の発送となります。

※オンライン決済をご指定の場合は、Paypal の承認確認後の発送となります。

◇送料について

●国内送料:全国一律 6USドル

 ただし、1回のお買い物につき 17USドル 以上お買い上げの場合は、送料無料といたします。

 支払手数料は、お支払い方法により異なります。

●・日本国外送料:

・中国、韓国、台湾 40 USドル

・アメリカ合衆国、カナダ、フィリピン、タイ、インドネシア、ベトナム、シンガポール、

 マレーシア 42 USドル

・イギリス、ドイツ、フランス、スイス、オーストリア、オーストラリア、ニュージーランド、

 インド 45 USドル

・アイルランド、イスラエル、アラブ首長国連邦 48 USドル

・メキシコ、ブラジル、チリ、アルゼンチン、ペルー 50 USドル

※上記以外の国地域への配送料につきましては、別途お問い合わせください。

◇配送について

・日本国内:配送業者はクロネコヤマト(ヤマト運輸)です。

・日本国外:FedEx または DHL

・土日祝祭日・年末年始・夏季休暇等、当社の営業日以外での出荷は、ございません。

・配送業者等の混雑状況により、配送時間に遅れが生じることがございます。

・日本国内に限り、1回につき 17 USドル 以上お買い上げの場合、送料無料となります。

◇商品の返品・交換について

・商品の返品・交換には初期不良および発送商品間違いの場合以外では応じられません。

※お客様のご都合による注文間違いなどの返品交換はお受けできませんので、ご注意ください。

◇不良品・ご配達の場合について

・当社商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ですが商品到着後、14日以内にメール、またはお電話にて下記をご連絡ください。

すぐに交換をさせていただきます(この場合の送料は当社が負担いたします)。

 ◎ご注文者様のお名前 ◎受注番号 ◎商品名 ◎不良があった箇所

・在庫がある商品に関しては(同一商品)での交換となります。

・万一在庫がない商品に関しては、大変申し訳ございませんが、お時間をいただく場合があります。

・なお、商品到着後14日以上経過した場合は、原則として返品・交換に応じかねます。

※ご連絡なしに商品を直接返送いただいても、返品・交換手配できませんので、ご了承願います。

・返品先:〒666-0015 兵庫県川西市小花2-22-11

      GSアライアンス株式会社

※着払いにてご返送ください。

◇営業時間について

・ご注文の受付は、365日24時間可能です。

・当社の休日:土日祝祭日・年末年始・夏季休暇等

・営業時間:09:00~16:30

◇お問い合わせ・ご意見について

GS(グリーン・サイエンス)アライアンス株式会社

〒666-0015 兵庫県川西市小花2-22-11

TEL:072-759-8543/072-759-8501

FAX:072-759-9008

こちらよりメールでもお問い合わせいただけます。

info@gsalliance.co.jp

こちらよりメールでもお問合せいただけます。

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